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Liebe Kundinnen und Kunden,

vielleicht haben Sie bemerkt, dass Sie Unterlagen wie die Jahresverbrauchsabrechnung oder Bestätigungsschreiben nicht so pünktlich erhalten wie sonst üblich. Möglicherweise haben Sie uns einen Brief oder eine E-Mail gesendet, auf deren Beantwortung Sie noch warten. Nach einer Systemumstellung im November haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Nachbearbeitung. Das führt auch dazu, dass wir phasenweise telefonisch nur mit Wartezeiten zu erreichen sind.

Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der schnellstmöglichen Beantwortung all Ihrer Anfragen und Wünsche. Für Ihre Geduld und für Ihre Treue danken wir Ihnen ganz herzlich. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Ihr Greenpeace Energy Team

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Informieren Sie sich zu unseren Produkten
040 / 808 110 600

Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrem Vertrag
040 / 808 110 330

Erreichbar Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr

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Wir vermitteln Sie gern an den richtigen Ansprechpartner:

Tel: 040 / 808 110-340 | Fax: 040 / 808 110-444

Stromverbrauch bis 30.000 kWh im Jahr // Gaskunden

Alle Postleitzahlenbereiche
Tel: 040 / 808 110-340 | Fax: 040 / 808 110 444  |  E-Mail schreiben

Stromverbrauch ab 30.000 kWh bis 100.000 kWh im Jahr

Alle Postleitzahlenbereiche
Jan-Christoph Nagel
Tel: 040 / 808 110-320 | Fax: 040 / 808 110 444  |  E-Mail schreiben

Sondervertrags- und Bündelkunden, Stromerzeuger

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Cornelia Steinecke
Tel: 040 / 808 110-632 | Fax: 040 / 808 110-444 | E-Mail schreiben

Postleitzahlenbereiche 0, 4, 5 und 6
Heike Fischer
Tel: 0221 / 99 967-572 | Fax: 040 / 808 110-444 | E-Mail schreiben

Postleitzahlenbereiche 3, 7, 8 und 9
Thomas Bresler
Tel: 040 / 808 110-634 | Fax: 040 / 808 110-444 |  E-Mail schreiben

Mitgliederbetreuung

Mitgliederbetreuung
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E-Mail: mitglieder(at)greenpeace-energy.de

Presse

Christoph Rasch
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Michael Friedrich
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Personal

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