Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice / Lieferantenwechselteam

– Stellenangebot

Vertragsdauer: Unbefristet | Arbeitszeit: Vollzeit | Start: ab sofort

Entstanden aus einer Kampagne der Umweltorganisation Greenpeace engagiert sich die Greenpeace Energy eG seit 1999 aus tiefster Überzeugung für eine schnelle und erfolgreiche Energiewende. Als bundesweit aktive Energiegenossenschaft versorgen wir heute 180.000 Kundinnen und Kunden mit grüner Energie und haben 26.000 Genossenschaftsmitglieder. Darüber hinaus mischen wir uns ins politische Tagesgeschehen ein und setzen wegweisende Lösungen für die Energiewende um. Hochqualifizierte MitarbeiterInnen mit umfassenden Kompetenzen in ihrem Fachbereich sind eine Grundvoraussetzung für den Erfolg unserer Arbeit. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Vollzeit eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice / Lieferantenwechselteam

Ihre Aufgaben:

  • Sie kümmern sich mit Ihrem Team darum, dass unsere Kund*innen von uns mit Strom und Gas versorgt werden
  • Hierfür bearbeiten Sie An- und Abmeldungen, führen Telefonate und kommunizieren schriftlich mit Marktpartnern zum Lieferantenwechsel
  • Sie sind das Backoffice für den Kundenservice und Geschäftskundenvertrieb. Bei Bedarf gehen Sie mit den Kund*innen in die direkte Klärung
  • Wir wünschen uns darüber hinaus Ihre aktive Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung von Abläufen und Schnittstellen zu anderen Fachbereichen

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Sie sind geprägt durch eine kunden- und serviceorientierte Denkweise und beweisen Ihr Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation
  • Sie interessieren sich für IT-gestützte Prozesse
  • Organisationstalent und Einsatzbereitschaft zeichnen Sie aus
  • Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich ebenso wie ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sie arbeiten gern im Team, übernehmen aber auch eigenständig Verantwortung

Wir bieten:

  • Gleitzeit
  • Einen modernen Arbeitsplatz in der Hafencity in Kleinraumbüros
  • Gratis (Pflanzen- und Kuh-)Milch, Kaffee und Äpfel
  • Ein monatliches Frühstück mit den Kolleg*innen
  • Die Bezuschussung der HVV-ProfiCard oder eines geleasten Fahrrads sowie Zuschüsse zur VWL und BAV
  • Zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
  • Teamevents und gemeinsame Aktionen mit den Kolleg*innen

Ihnen liegt die Energiewende genauso am Herzen wie uns? Sie wollen dabei sein, wenn wir mit frischem Wind unseren Marktanteil unter den ökologischen Energieanbietern ausbauen?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, an personal(at)greenpeace-energy.de. Schwerbehinderte Bewerber*nnen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Katharine Krause.

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