Mitarbeiter*in IT-Support & Administration

– Stellenangebot

Vertragsdauer: Unbefristet | Arbeitszeit: Vollzeit | Start: ab sofort

Entstanden aus einer Kampagne der Umweltorganisation Greenpeace engagiert sich die Greenpeace Energy eG seit 1999 aus tiefster Überzeugung für eine schnelle und erfolgreiche Energiewende. Als bundesweit aktive Energiegenossenschaft versorgen wir heute 180.000 Kund*innen mit grüner Energie und haben 26.000 Genossenschaftsmitglieder. Darüber hinaus mischen wir uns ins politische Tagesgeschehen ein und setzen wegweisende Lösungen für die Energiewende um. Hochqualifizierte Mitarbeiter*innen mit umfassenden Kompetenzen in ihrem Fachbereich sind eine Grundvoraussetzung für den Erfolg unserer Arbeit. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Vollzeit am Standort in Hamburg eine*n

Mitarbeiter*in IT-Support & Administration

Sie decken in einem internen Dienstleistungsteam eine große Bandbreite der Support- und Administrationsprozesse ab und arbeiten in diesem Team gemeinsam daran, den Supportbedarf durch kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Prozesse zu reduzieren. Dabei stehen ein reibungsloser IT-basierender Arbeitsablauf aller Mitarbeiter*innen sowohl im Büro als auch remote besonders im Fokus

Ihre konkreten Aufgaben:

  • 1st & 2nd Level Support (User-Support, Berechtigungsverwaltung, Soft- und Hardwaremanagement)  
  • Kontinuierliche Qualitätsverbesserung der IT-Services (insb. im Client-Umfeld) 
  • IT-Administration (Windows Server, Exchange, AD, Office 365 / Azure, Netzwerk, VPN, …) 
  • Automatisierung wiederkehrender Support- und Administrationsaufgaben durch Scripting mit Python, Batch und / oder Powershell 
  • Patch- und Update-Management, Software-Verteilung, Monitoring  
  • Backup (Veeam)  
  • User- und IT-Dokumentation im internen Wiki
  • IT-Notfall-Problembehebung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung 
  • Hohe Bereitschaft zur proaktiven Weiterentwicklung von Service- und Administrationsprozessen im IT-Umfeld 
  • Schnelle Auffassungsgabe und Wunsch nach ständigem Lernen  
  • Sehr gute Kenntnisse im Umfeld von Windows 10, Office 365, Windows Server 2012 ff. 
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Netzwerk- und Sicherheitstechnologien  
  • Gutes Wissen über Tools und Software im End-User- und Administrationsbereich 
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift 
  • Gute Englisch-Kenntnisse (für Know-how-Aufbau, 3rd-Level Kontakt und Lösungsfindung)

Wir bieten:

  • Ein hoch motiviertes Team, in dem der Know-how-Austausch und das gegenseitige Helfen groß geschrieben wird
  • Gleitzeitmodell
  • Mobiles Arbeiten mit monetärer Bezuschussung und technischer Ausstattung
  • Einen modernen Arbeitsplatz in der Hafencity
  • Gratis (Pflanzen- und Kuh-)Milch, Kaffee und Äpfel im Büro
  • Gratis virtuelle Rückenschule
  • Die Bezuschussung des HVV-Profitickets oder eines geleasten Fahrrads
  • Zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
  • Virtuelle Teamevents und gemeinsame Aktionen

Ihnen liegt die Energiewende genauso am Herzen wie uns? Sie wollen dabei sein, wenn wir mit frischem Wind unseren Marktanteil unter den ökologischen Energieanbietern ausbauen?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an personal(at)greenpeace-energy.de. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Christian Ahrens

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